博悅佳通過(guò)客服回訪系統(tǒng)回訪客戶發(fā)現(xiàn)，客戶對(duì)博悅佳輕質(zhì)隔墻板認(rèn)可度非常高，但是他們也給博悅佳提出了不少建議。客戶反饋博悅佳輕質(zhì)隔墻板在長(zhǎng)途運(yùn)輸過(guò)程中磕磕碰碰致使部分輕質(zhì)隔墻板邊角撞擊后出現(xiàn)輕度磕損或者劃傷集裝箱的情況，雖然墻板在質(zhì)量上不影響使用，但是客戶還是會(huì)覺(jué)得不太放心。

    博悅佳售后客服人員迅速將客戶反饋的情況報(bào)告給了產(chǎn)品包裝負(fù)責(zé)人，在產(chǎn)品包裝負(fù)責(zé)人主導(dǎo)下迅速制定了新的包裝方案——新增防撞條。新的包裝方案規(guī)定，輕質(zhì)隔墻板產(chǎn)品包裝時(shí)必須在每個(gè)托盤的四個(gè)角加裝30mm厚防撞條。

博悅佳輕質(zhì)隔墻板包裝防撞條

    改進(jìn)產(chǎn)品包裝后博悅佳輕質(zhì)隔墻板經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途運(yùn)輸后產(chǎn)品再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)磕損或者損傷運(yùn)輸工具的情況，雖然加裝防撞條后產(chǎn)品成本提高了不少，但得到了客戶的認(rèn)可博悅佳覺(jué)得非常值得。

    博悅佳始終致力于為客戶提供非常好的產(chǎn)品及服務(wù)，如果您對(duì)博悅佳輕質(zhì)隔墻板有任何建議也歡迎您提出寶貴意見(jiàn)，電話：400-013-9278